Тайный покупатель
    Аудит стандартов клиентского обслуживания

    «Тайный покупатель» (Mystery Shopping) — это аудит стандартов клиентского обслуживания в процессе приобретения товара или услуги. Мы берем на себя проверку качества работы персонала сервисной точки и подготовку отчета для заказчика.

    Мы проверяем присутствие промоутеров, продавцов, официантов, администраторов в торговой точке, оцениваем их внешний вид, соответствие правилам коммуникации с потребителем, знание продукта и общее качество консультирования исходя из целей продвижения продукции клиента.

    Аудиторы ANCOR проводят непредвзятую и независимую оценку согласованных с клиентом параметров работы персонала. Полагаясь на глубокую экспертизу в торговом маркетинге, мы определяем слабые места и даем рекомендации по их устранению. Наша команда гарантирует прозрачность процессов и процедур ведения проекта, достижение поставленных и согласованных KPI, соблюдение сроков.

    По результатам аудита возможен запуск дополнительных обучающих программ для промоутеров и продавцов заказчика, которые помогут добиться увеличения продаж.
    Другие услуги
    Аутсорсинг торгового маркетинга
    Услуга аутсорсинга продвижения фармацевтической продукции может включать целый комплекс работ по выводу на рынок товаров наших заказчиков. Так, мы готовы предоставлять профильных специалистов — экспертов по продукту или медицинских работников, которые будут консультировать покупателей в точках продаж, тем самым способствуя увеличению узнаваемости бренда и росту продаж.
    Аутсорсинг торгового маркетинга
    Организация рекламных акций и работа консультантов в торговых точках
    Аутсорсинг торгового маркетинга
    Продвижение продукции в интернете, в том числе в социальных сетях — это комплекс мер, направленных на повышение узнаваемости бренда и уровня доверия к торговой марке и товару. Привлечение новых клиентов и расширение охвата целевой аудитории особенно важны, например, на этапе вывода новой продукции на рынок или для достижения плана по увеличению продаж.
    Аутсорсинг торгового маркетинга
    Для продвижения продукции заказчика в социальных сетях мы привлекаем к сотрудничеству известных и авторитетных экспертов из различных отраслей. От лица лидеров мнений мы рассказываем о преимуществах продукции, ее стоимости и способах применения, особенностях производства, истории бренда, и др. Мы согласовываем с клиентом целевую аудиторию, разрабатываем и реализуем рекламные кампании в онлайн-сообществах.
    Напишите нам
    Есть вопросы?
    ANCOR Corporate Websites
    Загрузка...
    Хочу в ANCOR!
    Загрузка...
    Заявка на услугу
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...
    <<<<<<< HEAD